如今的伺服注塑機市場競爭，已經由以前的“商品競爭”轉換成“服務競爭”，所以伺服注塑機公司提高服務意識就變得非常重要。唯有提高了員工的服務意識，服務水平才能真正的得到提高。伺服注塑機公司的服務意識對消費者的行為有很大的影響，在工作中唯有具有主動的服務意識，并且用顧客青睞的行為措施表現出來，才能取得越來越多的顧客。

樹立客戶至上的服務想法

未來企業拼什么?拼服務!

我國企業的營銷理念重要經歷了這樣四個時期：

①“皇帝女兒不擔憂嫁”的制造理念;

②“酒香不怕巷子深”的產品理念;

③“好貨還要勤吆喝”的推銷理念;

④“以顧客為中心、以需求為導向”的服務理念。

現今服務營銷理念與傳統的營銷理念比較，區別在乎伺服注塑機公司的重點不是商討制造什么產品，而是研究顧客有什么需求;不是商討產品定什么價錢，而是關心顧客的購買成本;不是商討展開什么促銷活動，而是想辦法加大與顧客的互動;不是商討怎樣創建分銷渠道，而是考慮顧客購買的便利性。傳統營銷是通過銷售來獲利，而服務營銷是通過顧客滿意來獲利。伺服注塑機公司的絕對目標是獲利，越來越多的企業都認為，企業真正的獲利形式應該是持續地去為顧客創造價值，所以全卓越的企業都號稱自己是服務型企業。

面臨激勵的市場競爭，越來越多的伺服注塑機公司開始關心客戶服務，把客戶至上作為核心的服務想法，去主動接近顧客，并且用客戶的需求和利益為中心，極大限度滿足客戶的需求。所以，服務成為伺服注塑機公司競爭力的重要表現。